Да. Франшиза CHOOSE ME как раз создана не только для тех, кто уже работал в бьюти, но и для партнеров без профильного опыта. Твоя задача не уметь делать маникюр, а выстроить вместе с нами красивый, управляемый и прибыльный бизнес.

Мы даем пошаговую систему открытия и запуска: от подбора помещения и финансовой модели до найма команды, маркетинга, стандартов сервиса и ежедневного управления студией. Ты не остаешься один на один с хаосом и не учишься на дорогих ошибках.

Важно другое: готовность вникать, принимать решения и держать фокус на результате. Этому мы помогаем.

Вы не остаетесь один на один с цифрами, наймом и ежедневной операционкой. Мы помогаем разобраться в ключевых показателях, на что смотреть в первую очередь, где теряются деньги и какие решения влияют на рост. У партнера должна быть не «идеальная интуиция», а понятная система управления. Наша задача в том, чтобы вы видели бизнес не как хаос, а как набор конкретных рычагов

Это нормальный вопрос. Любой бизнес связан с риском, и было бы нечестно обещать результат «в любом случае». Но мы делаем все, чтобы этот риск снизить: внимательно подходим к выбору локации, считаем финансовую модель, выстраиваем запуск, маркетинг, найм и контроль ключевых метрик. На результат влияет не только бренд, но и дисциплина в управлении, и именно поэтому мы даем не красивую презентацию, а рабочую систему.

Клиенты не появляются «сами по себе» только потому, что студия открылась. Поэтому мы заранее закладываем маркетинговую стратегию: подготовку до открытия, запуск, работу с картами, локальным трафиком, рекомендациями, акциями, сервисом и возвратом клиентов. Для нас важно не просто привести человека один раз, а выстроить поток повторных визитов. Сильная студия растет не на разовых всплесках, а на системной работе с клиентской базой.

Кадровый вопрос сегодня острый у всех, и именно поэтому тут особенно важна система. Мы помогаем выстраивать поиск, отбор, адаптацию и удержание мастеров, чтобы студия не зависела от случайных людей. Сильный бренд, красивое пространство, понятные стандарты и нормальная управленческая модель дают вам больше шансов собрать команду, чем если открываться в одиночку. Вопрос не в том, есть ли дефицит на рынке, а в том, насколько грамотно выстроен найм внутри бизнеса.

На старте вовлеченность выше, чем после стабилизации процессов. В начале вам нужно быть включенным в ключевые решения, чтобы заложить сильный фундамент. Дальше студия не должна держаться только на вашем постоянном ручном управлении: наша задача как раз в том, чтобы выстроить понятную систему, команду и контроль. Чем сильнее процессы с самого начала, тем меньше хаоса и зависимости от вашего ежедневного присутствия.

Это скорее хороший знак, чем проблема. Если в локации много конкурентов, значит, спрос в этой категории уже есть, люди привыкли пользоваться услугой, а место подтверждено рынком. Нам не нужно «воспитывать» клиента с нуля и объяснять ему, зачем ему нужен маникюр рядом с домом или работой.

Более того, многие сильные студии CHOOSE ME работают именно в конкурентных локациях. Посмотрите на наши действующие точки: мы не уходим в слабые места без трафика, а выбираем районы, где уже есть жизнь, движение и понятный спрос. Это и есть признак сильной локации.

Важно не отсутствие конкурентов, а то, насколько вы способны выделиться на их фоне. Когда есть бренд, эстетика, понятная концепция, сильный сервис, стандарты и система управления, конкуренция перестает быть угрозой и становится подтверждением того, что вы зашли в правильный рынок. Дальше уже дело техники: как вы упакованы, как работает команда, как выстраивается маркетинг и почему клиент выбирает именно вас.

Кризис для нас не теория, а пройденная практика. С 2017 года CHOOSE ME прошла через все ключевые удары по рынку: ковид и ограничения, закрытие Instagram, конец привычной рекламы в Instagram, массовый отток людей за границу, работу через VPN и постоянные изменения в поведении клиентов. И в каждый такой период мы не исчезали, а росли.

Для нас это главный показатель устойчивости модели. Сильный бизнес виден не тогда, когда рынку легко, а тогда, когда рынок штормит. Именно в кризис становится понятно, у кого есть реальная система, сильный продукт, понятная экономика и способность быстро адаптироваться.

Мы умеем работать не только «в хорошие времена». Мы умеем перестраивать маркетинг, менять подходы, усиливать клиентский сервис, удерживать базу и находить точки роста даже тогда, когда другие игроки теряют темп. Поэтому кризис для нас не повод остановиться, а возможность расти быстрее тех, кто не готов к изменениям.

Если рынок меняется, это не означает, что бизнес обречен. Это означает, что побеждают те, кто умеет действовать быстрее, точнее и системнее. И именно этому мы учим партнеров.

Минимально. Choose me — это партнёрство, а не диктат. Управляющая компания берёт на себя то, что у партнёра отнимает больше всего сил и денег: финансовую модель, стандарты сервиса, обучение мастеров, маркетинг сети, IT и аналитику. Ты управляешь своей студией сам: команда, локальные акции, расписание, бюджет в рамках финмодели — это твои решения.
Зоны согласования с УК — только то, что влияет на бренд: ассортимент услуг и брендов косметики, фирменный стиль помещения, цены ниже минимума по сети, найм управляющего. Дальше — ты собственник со всей ответственностью и свободой.
Мы держим фокус на трёх KPI: средний чек, LTV клиента, удовлетворённость гостей по NPS. Если показатели идут в норме — мы не вмешиваемся. Если просели — приходим с конкретной помощью, не с проверками.

Для нас это один из лучших сценариев. В сети CHOOSE ME уже есть партнеры, которые не остановились на одной студии и пошли дальше. Например, у нас есть партнер с собственной точкой и совместной студией вместе с нами. Это важный показатель: когда человек открывает следующую локацию, значит, он увидел в модели реальную ценность и хочет масштабироваться дальше.

Вторая студия обычно открывается уже совсем на другом уровне. У вас есть опыт, понимание цифр, требований к помещению, найма команды, маркетинга и ежедневного управления. Поэтому следующий запуск идет быстрее, увереннее и точнее.

Условия открытия второй и последующих студий мы обсуждаем индивидуально. Для действующих партнеров это будет выгодно и с точки зрения стратегии роста, и с точки зрения условий сотрудничества. Мы заинтересованы не просто в продаже франшизы, а в том, чтобы сильные партнеры росли внутри сети вместе с нами.

Нет, скрытых платежей у нас нет.
У партнера есть только два обязательных ежемесячных платежа: роялти и фиксированный маркетинговый сбор.

Маркетинговый сбор идет на развитие бренда, рекламу, технические интеграции, digital-инструменты, ИИ-решения и работу специалистов, которые поддерживают и усиливают сеть.

Все остальное не является обязательным. Если студии могут быть полезны дополнительные инструменты или локальная реклама, мы обсуждаем это отдельно и только по реальной необходимости. Ничего не навязываем.

Со своей стороны мы тоже вкладываемся в управление и аналитику. Например, финансовый директор оплачивается управляющей компанией и помогает партнерам вести доходы и расходы, чтобы решения принимались на основе цифр, а не на эмоциях.

Такое тоже бывает, и в этом нет ничего критичного. Студия это не просто «идея», а уже собранный бизнес с локацией, ремонтом, оборудованием, клиентской базой, командой и операционной системой. То есть речь идет не о том, что вы «остались ни с чем», а об активе, с которым дальше можно работать по-разному.

На практике у собственника всегда есть варианты: продолжать развивать студию, передать управление, либо рассматривать продажу бизнеса. Именно поэтому важно с самого начала строить студию не хаотично, а как понятный, упакованный и управляемый проект, который имеет ценность не только для вас, но и для рынка.

Наша задача в том, чтобы вы входили в бизнес осознанно, а сама студия изначально собиралась как сильный и ликвидный актив, а не как временный эксперимент.